近所からクレームが・・・

Ｍさんは仕事をしているので頻繁に実家に帰ることができない状況ですが、帰省のたびに実家の片づけをしようと試みるものの、お母様の強い抵抗にあい片付けができないまま時間だけが経ってしまったそうです。
その間、室内の状況はますます悪化し、更に庭の手入れすることもお母様が拒んでいたため、スズメバチが大量発生してしまっていました。
見るに見かねた隣人よりクレームが寄せられ、時を同じくしてお母様が体調を崩し病院へ緊急搬送。

外回りの片付け：スズメバチ駆除、屋根瓦の修理、庭の手入れ、家財道具の撤去

オーケストライフの害虫・害獣駆除の担当者が確認したところ、スズメバチの中でも凶暴性が高いキイロスズメバチであることが判明。
巣は見当たらなかったので、くまなく捜索すると、屋根裏でバスケットボールくらいの巨大な巣を発見。巣を駆除するとともに、老朽化により侵入経路となってしまっていた屋根瓦のスキマを修理・リフォーム担当者がふさぎました。
注）巣をただ単に駆除するだけでは、同じ場所に繰り返し巣をつくられる可能性があるため侵入経路を遮断することが必要です。
清掃・家事代行の担当者が、伸び放題だった庭の除草や木の剪定、家財の片付け担当者が庭に放置されていた家財道具の片付けを行いました。

室内の片付け：食品の片付け、貴重品探し

家財の片付け担当者が、室内の片付けに着手。Ｍさんと処分するものを事細かに確認の上、冷蔵庫やキッチンの賞味期限切れの食品の片付けを行いました。腐った食品を入れていたため異臭を放つ冷蔵庫については処分を行いました。
また、家財道具やごみの山に埋もれてみつからない預金通帳、印鑑、家の権利証などの貴重品を捜索しました。
家財の片付け担当者は手作業による丁寧な仕分け作業を得意としており、見落としがちな物の中等からも貴重品を発見することを得意としています。