トラストバンク株式会社｜一般社団法人オーケストライフ＜横浜＞

メンバー紹介

トラストバンク株式会社

真の顧客第一主義を掲げ、お客様が認める不動産パートナーでありつづけられるよう精進しています。
お客様の大切な人生の1ページに不動産を通じて関わり続けることがトラストバンクの責任であると考えております。

業務内容

（1）お家の購入、売却
マンション（中古）、新築・中古一戸建、土地の購入や売却
「両親が高齢のため、いずれ同居を考えている」「戸建ては管理が大変になってきたので、いつかはマンションへ住み替えたい」など、すぐに購入や売却を考えていない場合でも、もちろんOKです。お客様の考えをお聞きし、将来的な計画も視野に入れながら、お家の購入、売却に関わるご紹介、ご提案をさせていただきます。

（2）賃貸（マンション、アパート、戸建）の管理
賃貸マンション・アパート・戸建の入居募集や、建物の管理（修繕対応）など、それぞれの物件の価値を下げずに、入居している方が気持ちよく暮らせるようなお手伝いをさせていただきます。

（3）売却支援サービス
別会社へ売却をお願いしているが、気になる点がある場合など、“セカンドオピニオン”的な立場でご利用ください。

（4）空き家見回りサービス
空き家の様子を確認（木や枝が伸びていないか？災害の影響はないか？などの変化）いたします。地域全体の安心、安全にもつながるサービスです。

当社の強み

お家の購入
お客様のご要望をしっかりとお聞きし、生活スタイルや背景をしっかりと理解した上で、ベストなご提案をすることを心がけています。そのためには、お客様と話をする時間がとても大切です。会話の自然な流れの中で、「生活の中で重要なこと」や「1日の中で大事な時間」などをお聞きすることもありますが、そうすることで購入後の家に住んでからのイメージができ、家選びの優先順位が見えやすくなります。家を購入することがゴールではなく、どんな暮らしをし、どのように幸せな時間が過ごせるかを描けるように、さまざまなご提案をさせていただきます。

お家の売却
売却に適正な価格を提示し、根拠に基づいた資料を見ていただきながら、お客様にしっかりと説明することを心がけています。「高い売値を設定する」ことが良いと思われがちですが、たとえば初期段階で高い売値を設定すると、のちに複数回に亘って「売値を下げること」になります。インターネットで常に情報を見られる今、売値を頻繁に下げている物件は、「もっと価格が下がるのでは？」と思われ、売却が難しくなるケースもあるのです。大事なのは、現実的な価格を見据えて金額を設定すること。「家を探している人」の視点に立ちながら、売却をするお客様に良い結果をもたらせるよう、対応させていただきます。

会社紹介

事業所名	トラストバンク株式会社
所在地	横浜市泉区和泉町6206番地2
電話番号	045-392-8097
FAX番号	045-392-8098
Eメールアドレス	saito@trust-bank.co.jp
ホームページURL	http://www.trust-bank.info/
設立年月	2014年8月18日
従業員数	3名

代表ご挨拶

常に「お客様の立場になって考えること」を大切にしています。住まいに関することは、人生において大きなウエイトを占めるもの。関わらせていただく以上、お客様にベストなご提案をし、そこに至る過程も重要だと考えています。

代表プロフィール

肩書・氏名	代表取締役　　齋藤健児
所属団体	公益社団法人戸塚法人会全国宅地建物取引業保証協会横浜商工会議所戸塚泉栄工業会 NPO法人りそーるとつか
保有資格・許認可	宅地建物取引士公認不動産コンサルティング
今の仕事に就いたきっかけ	人と接することが好きだったこともあり、24歳の時からサーフィン・スノーボードショップを営んできました。30代を前にしてステップアップをはかりたいと思い、以前から興味のあった不動産業界へ。大手不動産会社で10年ほど実績を積み、2014年にトラストバンク株式会社を設立しました。自分にとって仕事をする上で大事なのは、「物を売り利益を得る」ということよりも、「誰かのために全力で動き、その結果として喜んでもらえる」ということ。ここに、大きなやりがいと魅力を感じています。
地域貢献活動	戸塚法人会会員として、戸塚区・泉区・栄区の小学校で租税教室を行っている。とつか夏まつりの実行委員会運営委員として祭り開催の準備や当日の運営 NPO法人りそーるとつかとして、年１回、親子で参加出来るイベントを主催。また、年１回戸塚区内の小学校にて、びっちょり祭り（水鉄砲合戦）を主催 NPO法人りそーるとつかとして、地域のイベントや町内会・商店街のイベントに参加やボランティアでお手伝いを行っている。戸塚泉栄工業会会員として、戸塚区社会福祉協議会開催の地域課題についての会議に参加戸塚法人会会員として地域お祭り会場で租税教室として、税金に関する紙芝居を行っている。
休日の過ごし方	普段は仕事が中心の毎日ですが、休日はできるだけ子どもと一緒に過ごします。自分にとって、この時間が最高のリフレッシュタイムです。また、サーフショップに勤務していたこともあり、今でも趣味はサーフィン。長い休暇がある時は、友人と共同で購入した家（南房総市白子）を訪れ、家族と一緒に海を満喫しています。

お客様の声・事例

◆賃貸管理者として携わっていた戸建の入居者（賃借人）の方が、賃貸中の戸建を購入してくれたケースが印象に残っています。実は、賃貸管理者と入居者は退去の時に会うのがメインで、連絡を取る機会はほとんどありません。そのお客様とは、たまたま修繕対応などで何度かお会いし、住み替えのご相談をいただきました。もちろん購入を勧めたことはなく、あくまでも賃貸管理者としてのお付き合いをしていたので、正直なところ少し驚きました。しかし、お客様と接するという意味では、家の売買も賃貸管理も同じです。“お客様の立場に立って考え、動くこと”それを精一杯行えば、今回のような結果を得ることができると実感しました。
◆また、前職（大手不動産会社）の際にお客様だった方からご連絡をいただき、新たなマンション購入のご紹介をしたことがあります。「大手の看板がない自分をなぜ選んでくれたのか？」と不思議に思いましたが、「齋藤さんに任せれば安心だから……」という、ありがたい言葉をいただき、さらにそのお客様が長年住んでいたマンション売却のご依頼もいただきました。お客様から信頼を得られたことへの嬉しさと同時に、「もっと頑張ろう」と思わせてくれた瞬間でした。