オーケストライフでは、皆さまのお役に立てるくらしや住まいの耳より情報を定期的に発信していきます。今回は、横浜で90年の実績。過去ー今ー未来へと、時を繋ぐお手伝い 株式会社石半の足立 侑誠が「【株式会社石半】自社の強みと大切にしていること」と題して、お話しします。



皆さま、こんにちは。株式会社石半の足立と申します。2024年秋より、＜オーケストライフ＞のメンバーに加わることとなりました。今後、こちらのホームページ（コラム）にて、皆さまのお役に立てるような情報を発信していきます。よろしくお願いいたします。

今回は1回目のコラムということで、弊社（株式会社石半）の強み（サービスの特徴）や、大切にしていることなどをお話ししたいと思います。

弊社は昭和7年に創業。主に、墓石や記念碑、石碑の設計施工のほか、墓地の開発や造成、販売、石塀設計やリフォームなど、石材に関する幅広い事業を展開しています。

創業以来、「真心、確かな技術、こだわりを持って、お客さまの大切な想いを形にする墓石づくり」をモット―とし、日々取り組んできました。「お墓はいつまでも、故人を想ってその前で手を合わせるものだから、一つひとつ丁寧に、心を込めてしっかり作りなさい」という創業者の教えは、令和となった今も時代を超えて、私たちの仕事に息づいています。

近年は、都市部への移住や家族構成の変化に伴い、「お墓の引っ越し」についてのご相談も多く寄せられるようになりました。遠方のお墓を近くに移すお手伝いはもちろん、このところ皆さんもよく耳にするであろう「墓じまい」に関する具体的なアドバイスも行っています。


「お寺との付き合い方に関するアドバイス」を行なっている点も、弊社の特徴の一つです。たとえば「転居したことにより、お寺と距離が離れてしまった。この先も檀家を続けていくべきか？」「法要でのお布施について、金額の目安が分からない」「法事についての相談事があるが、気軽にしてよいものか？」「その際の手土産は？」など。

このように、お墓のことに限らず法事に関してのアドバイスやお布施についてのご相談など、幅広い”お悩みごと“に対して、親身にお答えするように心がけています。

地域やお寺との繋がりから生まれた「信頼」が私たちの強みです。弊社は、90年以上、地域に根付いた石材店としてお客さまに寄り添ってきました。3世代にわたってお付き合いのあるお客さまのほか、地域のお寺からご紹介いただくお客さまも多くいらっしゃいます。これからも、皆さまに頼りにされる”存在“でありたいですね。


もう一つの強みとして、他社が外部に委託することが多い図面設計を、すべて自社で行っている（自社図面設計）があります。これは、「お墓を建立される方の想いを大事にする」という基本的な考えに基づくものです。

地形や墓地全体の雰囲気、他のお墓とのバランスを考えた「個性と調和を両立させる設計案」をご提案します。そのために必要なのが「現地確認」です。実際にお墓が建つ場所を見ることで、地形や墓地全体の雰囲気、他のお墓とのバランスを考えた「個性と調和を両立させる設計」の提案が可能になります。

たとえば、階段を上がるタイプの墓地や落ち葉が多い場所では、その環境を考慮し、ご遺族にとっても管理しやすく安心できる空間を作り出せるようします。このように適切な施工というプロセスを大切にすることで、お客さまに満足していただけるお墓づくりが実現するのです。

また弊社では、県内最大級の屋内墓石展示場を持っています。県内最大級の規模を誇り、常時約40基の実物大のお墓を展示。屋内の展示場で実際に墓石を目で見て、手で触れて確認いただけるので、実際にお越しいただいた方にも好評です。

私は、常にお客さまの立場に立って「親身になること」「寄り添うこと」を大切にしています。お客さまが本当に求めていることや抱えている悩みを理解することで、不安が解消され、喜んでいただけると信じているからです。

お墓の相談は、「一生に一度あるかどうか」。そのため、お客さまにとってハードルが高く、「こんな相談をして、迷惑に思われないだろうか」「この予算では無理だと言われるのではないか」「一度相談したら、断りづらくなるのではないか」といった不安の声も耳にします。

問い合せの連絡をすること自体も、勇気が必要なことだと思います。だからこそ、お客さまにとってのメリットやデメリットを包み隠さずお話しし、専門家として誠実かつ正確な説明、迅速な対応を心がけています。

これからも、「石材のスペシャリスト」として、石材を通じて皆さまの大切な想いを未来へと繋ぐお手伝いをし、品質にこだわった製品とサービスをお届けしていきたいと思います。