老後の安心を叶える！あなたにぴったりの住み替えサポート｜一般社団法人オーケストライフは神奈川県横浜市内のくらし、住まいの問題をまるごと解決します。

老後の安心を叶える！あなたにぴったりの住み替えサポート

清掃・家事代行

住み慣れた家での生活は心地よく、安心感をもたらしてくれるものです。
しかし、ライフステージの変化や年齢に伴う体力の衰え、家庭環境の変化によって、「住み替え」を考える場面が増えます。例えば、子どもが独立して夫婦二人だけの生活が始まると、家が広く感じられ、その管理や手入れが負担となることもあります。また、長年共に過ごした配偶者を亡くされて一人暮らしになると、広い家にいることでかえって孤独感が増してしまうこともあるでしょう。
さらに、年齢を重ねるごとに、玄関の段差の上り下りや、雨戸や窓の開け閉めといった毎日の何気ない動作が負担となってきます。若い頃にはまったく気に留めなかった小さな作業でも、足腰に負担がかかり始めると大きなストレスになり、家の中での動線や設備の問題が不安要素に感じられることも少なくありません。

こうした変化に伴い、近年では駅に近くて生活の利便性が高い物件や、管理がしやすく、セキュリティ面でも安心なマンションへの住み替えが注目されています。
また、バリアフリー対応の住まいや、見守りや介護サービスが整った高齢者施設への引っ越しを検討する方も増えています。こうした新しい住まいの選択肢は、より快適で安心できる環境を求めるための大切な一歩と言えるでしょう。

オーケストライフの役割

このように、住み替えにはさまざまな事情やお考えが関わってきますが、決して簡単に決断し、住み替え先の選定・引っ越しができるものではありません。そこで、くらし・住まいの専門事業者「オーケストライフ」と士業グループ「LTR」とが連携し、皆さまが安心して新たな住まいを選べるよう、総合的なサポートを提供します。

オーケストライフは、LTRの司法書士や税理士による資金計画などを受けて、住み替えの実際の手続きから、住まいや福祉に関わるさまざまなサポートを手厚くご提供いたします。
バリアフリーや医療機関とのアクセスが良好な物件、見守りや介護の体制がしっかりしている高齢者向け施設など、お客様のご希望に合わせた住み替え先をお探し、現在のお住まいの片付けからお引越しまでをトータルでサポートします。さらに、住み替え後の生活の質を向上するために、福祉・介護サービスの調整、地域の医療機関や介護施設との連携もお手伝いし、新たな生活を安心してスタートできる環境作りを支援しています。

LTRの役割

司法書士、不動産鑑定士、税理士など11の士業グループ「LTR」は、資金計画や契約手続の面で住み替えを強力にサポートいたします。具体的には、今の家を売却して新たな住まいに移る際の適正価格の査定、売却手続きの代行、税務面でのアドバイスや資金計画の策定など、法律や資産に関する不安を解消する支援を行っています。また、不動産トラブルを防ぐための契約内容のチェックや、複数の専門家によるセカンドオピニオンの提供も可能です。

オーケストライフとLTRが一丸となり、お客様一人ひとりのご事情やご希望を丁寧にお伺いし、今後の生活がより安心で豊かなものになるよう、包括的かつ柔軟なサポートを提供いたします。

具体的なサービス内容

お客様からご要望の多い住み替えに応えるためのサービスをご紹介いたします。
この例に限らず、それぞれの皆様のお困りごとやご要望に応じたサービスを組み合わせ、ご満足のゆく住み替えができるよう全力でサポートいたします。
自宅の売却額に応じて複数の住み替え先から選びたい方や住み替え先をどうしてよいかわからない方向けに売却・住み替え先シュミレーションを行うことも可能です。
お気軽にご相談ください。

一戸建てを売却しマンションに住替えたい

不動産査定	住み替えを計画する際には、現在の家の価値を正しく把握することが資金計画の第一歩となります。 LTRの不動産鑑定士・公認不動産コンサルティングマスターとオーケストライフの不動産事業者が連携し、お客様の物件の現在の市場価値を正確に査定いたします。査定では、単なる表面上の価格ではなく、周辺の取引状況や物件の状態を細かく確認し、適正な価格をご提示します。
資金計画	新しい住まい探しは、単に物件の売却価格だけでなく、現在の預貯金や年金収入、今後の生活費、介護・医療費などを総合的に考慮した計画が重要です。お客様の現在の健康状態や将来的な介護の可能性も見据えた支出を見込み、無理のない資金計画を一緒に立てていきます。不動産を賃貸する場合、購入する場合と2つのパターンで収支計画を考えるなど状況に応じてきめ細やかな対応をいたします。
住み替え先シュミレーション・選定	お客様の住み替え先に求める条件を整理し、お身体の状況をふまえた上で不動産の査定額・資金計画に基づき住み替え先が具体的にイメージできるような候補先を選定いたします。バリアフリー、駅近、医療機関へのアクセスなどを考慮します。お客様のご希望に応じて一般のマンションだけではなく、見守りサービスや介護体制が整っている高齢者マンションや施設も視野に入れて候補先を探します。複数の選択肢の中からよりご希望や条件に合うものが選べるようにサポートすることで、住み替え先での安心な生活環境が確保できるようにします。
契約内容の確認	＜不動産購入契約の詳細確認＞マンションを購入する際の契約書には、管理費や修繕積立金、共有部分の維持管理ルールなど、多くの重要事項が記載されています。これらの内容がご希望や条件に合致しているかどうかを確認し、将来のトラブルを回避できるようアドバイスいたします。特に高齢の方の場合はライフスタイルの変化をふまえ、契約内容が適切であるかの細かいチェックも行います。＜賃貸契約の確認・交渉サポート:＞賃貸契約の場合、敷金や礼金、退去時の原状回復義務など、特有の契約条件が発生します。契約書の内容確認だけでなく、賃貸人との交渉サポートも行い、お客様のご意向が最大限反映されるよう支援します。また、更新時の条件変更や、長期賃貸の特別ルールなどについても法的観点からアドバイスを提供し、安心して賃貸生活を始められるようサポートします。
登記変更	＜新居取得の登記変更:＞新しい住まいを購入する場合は、所有権移転登記が必要です。所有権移転に伴う登記変更手続きを代行し、法的手続きをスムーズに進めます。＜旧住居の抹消登記とその他の権利変更:＞現在の一戸建てを売却時に抵当権や賃借権、担保権が設定されている場合もあります。これらの権利抹消登記や、不要になった登記の解除手続きを迅速に代行します。さらに、古い住宅に残る権利関係が新しい所有者に影響しないよう確認を行い、次の所有者への引き渡しも円滑に進められるようにいたします。
新居に必要な備品の準備	快適な新生活を始められるよう、部屋の大きさや間取りに合った家具や電化製品の選定・新調をサポートします。家具や家電の配置に関するアドバイスや購入手続きの代行も含め、お客様の負担を軽減し、新しい住まいでの暮らしがスムーズに始められるようお手伝いいたします。最近の家具は組み立て式のものも多く、組み立てが大きな負担になることがあります。そのため、家具の組み立て作業を代行するサービスもご提供します。お客様のご要望に応じて、完成品を適切に配置し、新生活がより快適に始められる環境を整えます。
片付け・引越し	長年住んだ家には多くの思い出の品や生活用品があるため、ご希望に応じて整理や不用品の処分をサポートします。新居に家具や荷物の運搬をスムーズに行えるようサポートします。
住み替え後のフォローアップ	住み替え後の生活でのお困りごとなどの解決をお手伝いし、新居での生活に負担なく馴染めるようにフォローアップをいたします。住み替え先で必要となる介護サービスや地域の医療機関との連携を図り、安心して住み続けられるような体制を作ります。また、お身体の状況にあわせて、介護施設など次の住み替えもサポートいたします。

介護や医療のサポートが手厚い施設に住替えたい

不動産査定	一戸建てやマンションなど現在の住まいを売却した上での住み替えを計画する際には、現在の不動産の価値を正しく把握することが資金計画の第一歩となります。 LTRの不動産鑑定士・公認不動産コンサルティングマスターとオーケストライフの不動産事業者が連携し、お客様の物件の現在の市場価値を正確に査定いたします。査定では、単なる表面上の価格ではなく、周辺の取引状況や物件の状態を細かく確認し、適正な価格をご提示します。
資金計画	新しい住まい探しは、単に物件の売却価格だけでなく、現在の預貯金や年金収入、今後の生活費、介護・医療費などを総合的に考慮した計画が重要です。お客様の現在の健康状態や将来的な介護の可能性も見据えた支出を見込み、無理のない資金計画を一緒に立てていきます。
住み替え先シュミレーション・選定	お客様の住み替え先に求める条件を整理したり、お身体の状況や資金計画をふまえたりしながら、医療・介護のサポート度合いに応じた有料老人ホーム、特別養護老人ホームなどを選ぶお手伝いをします。複雑でわかりにくい施設の特徴やサービス内容、入居条件をわかりやすく整理し、お客様が安心して選べるようサポートします。
契約内容の確認	施設入居の際には、入居契約書や介護サービスの契約内容を確認し、将来のトラブルを回避できるようにします。施設での生活に必要な条件がきちんと反映されているか、不明確な部分がないかを確認し、お客様にとって不利な条件がないようアドバイスを提供します。 ※成年後見人の選任手続き判断能力が低下している方の場合、家庭裁判所で成年後見人の選任を申請する必要があることがあります。成年後見制度を利用してお客様の権利を守るための手続きをサポートし、施設入居が円滑に進むようにします。
登記変更	＜旧住居の抹消登記とその他の権利変更:＞現在の住まいを売却される際に抵当権や賃借権、担保権が設定されている場合もあります。これらの権利抹消登記や、不要になった登記の解除手続きを迅速に代行します。さらに、古い住宅に残る権利関係が新しい所有者に影響しないよう確認を行い、次の所有者への引き渡しも円滑に進められるようにいたします。
入居必要な備品の準備	施設によって必要な衣類や日用品、家具、電化製品が異なります。衣類に名前を記入したり、施設の規定に沿った日用品を揃える作業は、時間と手間がかかるため、以下のようなサポートを提供します：・必要な備品リストに基づき購入を代行します。・持ち物に名前の記入が必要な場合があります。衣類や日用品に対する名入れ作業を代行します。・施設の規定に合った家具や家電の選定・購入を代行します。
片付け・引越し	長年住んだ家には多くの思い出の品や生活用品があるため、ご希望に応じて整理や不用品の処分をサポートします。施設に家具や荷物の運搬をスムーズに行えるようサポートします。
住み替え後のフォローアップ	住み替え後の生活でのお困りごとなどの解決をお手伝いし、新生活に負担なく馴染めるようにフォローアップをいたします。

自宅でこのまま暮らし続けたい

リフォーム資金計画	リフォームには一定の費用がかかるため、資金計画を策定し、無理なく改修を進められるようにサポートします。
バリアフリー化のためのリフォーム	自宅での安心安全に生活を続けていくために、段差の解消、手すりの設置、浴室やトイレの改修など、バリアフリー化を進めるためのリフォーム工事を担当します。場合によっては大規模なリフォームを行わなくても生活環境を整えられるような福祉用具のレンタルについてはケアマネジャーなど福祉関係者におつなぎします。
フォローアップ	バリアフリー改修後も、お困りごとや新たな生活支援が必要になった際にはご相談に応じます。例えば、一人暮らしの方向けに、緊急時対応や定期的な安否確認ができる見守りサービスの導入を提案し、安全な生活を続けられる環境を整えます。福祉・介護サービスを利用できるようにケアマネジャーやケアプラザにおつなぎします。

介護保険

「介護保険」を利用されている方は、リフォーム費用の負担が少なくなります。

下記のリフォームを行う場合、費用の一定限度額内おいて、かかった費用の９割（1割負担の場合）を介護保険の給付費として、保険者（横浜市）が負担してくれます。
負担分を支払うだけで、工事をすることができるので全額分の工事費用をご用意していただかなくても、リフォームが可能です。
※「リフォーム」の対応可能内容は「リフォーム・修理」のページをご覧ください。

オーケストライフのメンバーの中には上記の制度でリフォーム工事を取り扱える「横浜市の受領委任払い取扱事業者登録事業者」がおりますので、安心してご相談ください。
ケアマネジャーなど福祉関係者と連携してご対応させていただきます。

住み替え前、住み替え後もオーケストライフが一丸となってサポートします。

お客様が新しい場所で安心して生活を始められるように、また快適に住み続けられるように末永く見守ってまいります。

・旧居での荷物の片付け、処分
・荷づくり、荷物の搬出、新居への搬入
・新居での家具のレイアウト、荷物の整理
・リフォーム、修理
・防犯設備の導入

・害虫・害獣・害鳥駆除・環境改善
・清掃、家事代行
・各種保険の加入、見直しのご相談
・住宅ローンの借り換えのご相談
・くらしや住まいにまつわるトラブルなど法的なご相談

ご相談事例

～こんな時に、こんな方に～

・自宅の売却金額に応じて住み替え先の候補を探したい。
・老後の人生設計や資金計画も一緒に相談しつつ、住み替え先をみつけたい。
・子どもが独立して夫婦二人の生活になったため、今の一戸建ての維持管理が負担になってきたので、手入れの少ないマンションに移りたい。
・自宅の階段の上り下りが辛くなってきたので、段差の少ないマンションで生活したい。
・駅から遠い一戸建てでの生活が不便に感じるようになり、通院しやすく買い物にも便利な駅近のマンションを探したい。
・通常のマンションではなく、見守りがある高齢者マンションで暮らしたい。
・自宅での生活が難しくなり、介護が必要になってきたため、24時間の医療サポートがある施設に移りたい。
・病気の治療をしながら一人で生活するのが不安なので、介護付き施設で安心して過ごせる環境に移りたい。
・家族に負担をかけたくないと考えており、自分に合った介護施設で終の棲家として暮らしたい。
・今の家に愛着があるので、できるだけ住み続けたいが、浴室や階段をバリアフリーにして安全性を高めたい。
・住み替えを考えたが費用面で難しいので、自宅をバリアフリー化し、訪問介護サービスを利用しながら生活を続けたい・
・施設にまだ入りたくないので、今後のことを考えて自宅をバリアフリーにし、見守りサービスも取り入れたい。

サービスを提供する上で大切にしていること

サービスの特長・ポリシー

お客様一人ひとりに寄り添う包括的なサポート

お客様が置かれている状況はさまざまです。その多様なご要望に応えるため、一人ひとりに合わせたオーダーメイド型のプランを提供します。初回のご相談から安心してお話しいただける環境づくりを心がけ、専門用語を使わず、わかりやすい説明で丁寧にサポートいたします。また、法律・税務・福祉・生活の各分野の専門家が連携し、資金計画から住み替え先の選定、引越し後のフォローアップまで、トータルで支援します。

プロフェッショナル連携による信頼と安心

司法書士や税理士、不動産鑑定士などが所属する「LTR」と、住まいと福祉の専門家集団「オーケストライフ」が一丸となり、資産管理、契約手続き、福祉サービスの調整などを多職種連携でサポートします。また、LTRやオーケストライフで対応が難しい場合には、地域のケアプラザや医療・福祉の関係者につなぐなど、幅広いネットワークを活用し、安心していただける体制を整えています。

老後の安心と新しい生活への柔軟な対応

住み替え先の選定においては、一般マンションから高齢者施設まで、お客様の健康状態やライフスタイルに合った選択肢をご提案します。一方で、自宅での生活を継続したい方には、バリアフリーリフォームや見守りサービスの導入をサポートします。さらに、引越し後には福祉サービスの手配や住環境の調整を行い、新生活に無理なく馴染めるようサポートします。そして、5年後、10年後を見据えた長期的な視点でのアドバイスを通じて、生涯にわたり見守り・サポートさせていただける信頼のパートナーとして、お客様の生活に寄り添い続けます。

他社には負けない、自信があること、セールスポイント

高齢者の住み替えに特化した実績とノウハウ

成年後見や高齢者の生活サポートに関する過去の豊富な事例に基づき、高齢者特有の住み替えに関する課題（資金計画、健康状態、将来の介護）を的確に把握し、実践的な解決策を提供します。
特に、不動産売却や福祉関連の手続きにおける複雑な課題にも対応いたします。

不動産と福祉の専門家による融合サポート

不動産売却や購入の専門知識に加え、福祉や介護に関する専門知識も兼ね備えたサービスを提供。住み替え後の生活を考慮し、医療機関や介護サービスとの連携を含めたトータルな提案を行います。このように、法律・不動産・福祉を融合した支援体制は、オーケストライフならではの強みです。

住み替え先での生活の定着に向けたフォロー体制

単に住み替え先の選定や引越しをサポートするだけでなく、住み替え後の生活支援にも力を入れています。地域のケアプラザや医療福祉関係者と連携の上、引越し後の地域医療機関や介護サービスの調整、福祉用具の手配など、生活の質を維持・向上するためのフォローアップを行うことで、お客様が新しい場所で安心して生活できるよう支援しています。

依頼してからサービス完了までの手順

STEP 1

担当者からお客様へのご連絡（オーケストライフ事務局へのお問合せ後）

オーケストライフ事務局にお問合せいただきましたら、担当者からお客様へその日のうちにご連絡させていただきます。
お困りごと、気になる点など、お気軽にご相談・お申し付けください。
ご不明点やちょっと聞いてみたいこともお電話でお答えできる範囲で、説明することも可能です。
現地お見積りをご希望のお客様は、現地確認のお見積りの日時や現地住所など詳細を確認させていただきます。

STEP 2

現地での無料お見積り

※訪問時、接客時は、担当者の検温、マスク着用、アルコール消毒を行います。
作業現場となる現地で作業内容や現場条件の確認などを無料にてお見積り、お客様のご要望をヒアリングなどのお打合せを行います。
お見積りは費用は一切かかりません。また強引な成約要求もいたしませんのでご安心ください。
ご依頼内容や状況によりましては、確認事項は多くなるため、お見積・お打合せのお時間がかかる場合がございますが、おおむね１~2時間程度です。
窓口となった担当者が現地を確認させていただき、ご要望内容や状況によって他の職種の判断を仰いだほうがよい場合は、別日にもう一度、訪問させていただく可能性があります。
ご自宅訪問前の段階で、他の職種と一緒に伺ったほうがよいと判断できた場合は複数人で伺います。
見積書（見積金額）のご提示ですが、使用する資材などによっては確認するために時間を要す場合もあります。
お見積内容やご提示方法により異なりますので、だいたいの目安をその都度お伝えさせていただきます。
ご提示の方法はメールでの送信・ご郵送・FAXなどお客様のご要望どおりにいたします。

STEP 3

お客様からのご依頼

見積書や提案にご納得いただいた上でご依頼をいただきます。

STEP 4

サービス実施の段取りや日時の決定

作業時の注意点やご要望などの詳細をお打合せさせていただきます。
マンションなどでは作業日の事前告知・掲示を行います。

STEP 5

サービス実施

作業当日は、お客様によるお立合い確認を基本とさせていただきますが、お客様のご都合やご事情などにより事前に鍵をお預かりして、当社にお任せいただく場合もございます。
お客様のお立合いに関しましては、作業の開始時と終了時だけや、作業の間ずっと、開始時だけなど、さまざまなパターンがございます。
お客様のご事情やご要望に合わせて作業の段取りをさせていただいております。

STEP 6

サービス完了

お客様に完了を報告し、ご依頼いただいた内容通りかをご確認いただきます。
現地での作業確認が難しいお客様は、作業完了報告書にて、ご確認をいただきます。

STEP 7

代金のお支払い

ご請求書をお渡し（もしくはメール・ご郵送）、作業代金のお支払いとなります。
追加請求や割増などは一切なく、お見積り通りにご請求致します。（お客様にご確認・ご了解の上で、お品のお買取りがございました場合、ご請求金額を減額することがございます。）
お支払い方法は、作業後現金払いもしくは、当社指定口座へのお振込みの２つの方法がございます。
なお、お振込みの場合は、原則、作業完了日より１週間以内のお支払い期限を設けておりますが、ご事情によりましては、支払期限の延長や分割のお支払いなどご相談をお受けしております。
なお、口座振り込みの場合は、お振込み手数料はお客様ご負担となります。
また、作業内容やお見積金額によっては、代金の手付金として半金いただく場合もございます。

料金について

料金については、ホームページで明確に表記したいのですがお客様の問題はひとつとして同じものはないので、料金も異なります。
したがって詳細をお伺いしたり、現地を確認しないとどうしても明確に価格を算出することができません。
見積は無料ですので、お気軽にご相談ください。

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